Pelayanan Daerah Dikritik, Wali Kota Mulanay Terapkan Denda ke PNS Filipina yang Tidak Senyum

TRIBUN-VIDEO.COM - Traveler, warga Kota Mulanay di Filipina kerap menilai pelayanan daerahnya tidak ramah.

Mengetahui keluhan tersebut, Aristoteles Aguirre Wali Kota Mulanay menerapkan kebijakan khusus.

Dilansir dari Kompas.com, kebijakan tersebut berupa "wajib senyum" untuk pegawai negeri.

PNS harus senyum saat melayani rakyat, untuk memberikan ketulusan dengan menunjukan perasaan tenang dan suasana bersahabat.

Baca: Toyota Kijang Innova Dijadikan Mobil Operasional Kepolisian Filipina, Intip Penampakannya

Dan apabila PNS tidak ramah saat melayani rakyat, maka PNS tersebut akan dikenakan denda.

Aristoteles menegaskan, kebijakan ini diterapkan sebagai tanggapan terhadap keluhan dari warga setempat.

Diketahui sebelumnya, warga di sini mayoritas adalah petani kelapa dan nelayan.

Baca: Kisah Gadis Filipina Putuskan Mualaf, Nangis Ucap Syahadat, Adik Ternyata Ikuti

Biasanya mereka mendapat perlakukan tidak ramah dari staf balai kota saat ingin membayar pajak atau meminta bantuan.

Padahal mereka harus menempuh perjalanan sekira satu jam dari desa terpencil untuk mencapai balai kota.

(Tribun-Video.com/Kompas.com)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul PNS di Kota Filipina Ini Wajib Senyum, kalau Tidak Ramah Denda 6 Bulan Gaji

# TRAVEL UPDATE # Filipina # PNS