Viral Ibu Hamil Kelelahan Naik Tangga karena Eskalator & Lift di Stasiun Cakung Mati, KAI Minta Maaf

TRIBUN-VIDEO.COM - Beredar kabar jika eskalator dan lift di Stasiun Cakung, Jakarta Timur, mengalami kerusakan.

Hal itu sontak membuat seorang ibu hamil terpaksa melewati tangga stasiun dan akhirnya kelelahan.

PT KAI pun meminta maaf atas insiden tersebut.

"KAI Commuter memohon maaf atas kendala eskalator dan lift di beberapa stasiun yang mengalami kendala," ujar VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba merespon kejadian tersebut, Kamis (9/6/2022).

Anne menyebut di Stasiun Klender dua unit lift juga sudah normal beroperasi sedangkan eskalator masih dalam perbaikan.

Kemudian di Stasiun Kranji dua unit lift arah peron dan arah keluar stasiun sudah selesai perbaikan dan sudah bisa digunakan kembali sedangkan eskalator masih dalam proses perbaikan.

Baca: Respons KAI soal Video Wanita Hamil Naik Tangga di Stasiun, Ungkap Permohonan Maaf dan Akan Berbenah

"Mengenai foto ibu hamil yang tersebar di media sosial, kami mohon maaf atas kejadian tersebut, memang saat ini fasilitas eskalator dan lift masih dalam perbaikan secara menyeluruh," ucap Anne, dikutip dari Tribunenws.com.

Anne mengklaim KAI Commuter telah berkoordinasi dan bekerjasama dengan Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan dan PT KAI Daop 1 Jakarta untuk melakukan pemeriksaan besar dan perbaikan secara bertahap terhadap tidak beroperasinya eskalator dan lift tersebut.

"Dari hasil pemeriksaan secara menyeluruh akan dilakukan perbaikan dan penggantian sparepart yang rusak agar dapat melayani lebih baik lagi kepada pengguna KRL," tutur Anne.

Menurut Anne, KAI membutuhkan waktu dalam penyelesaiannya, diharapkan pada Bulan Juli Minggu ke dua fasilitas eskalator dan lift tersebut sudah dapat beroperasi untuk melayani pengguna KRL.

Baca: Kemenhub Buka Suara soal Kabar Stasiun Gambir Pensiun, saat Ini Masih Beroperasi Normal

"Dari progress perbaikan secara bertahap tersebut beberapa fasilitas lift sudah beroperasi diantaranya di Stasiun Cakung dua unit lift sudah kembali dapat digunakan yaitu lift menuju JPO atau arah luar stasiun dan lift di peron jalur 1 dan 2, sedangkan satu unit lift di peron jalur 3 dan 4, serta dua unit eskalator masih dalam proses perbaikan," imbuh Anne.

Melalui petugas di stasiun, lanjut Anne, KAI Commuter siap membantu pendampingan kepada pengguna KRL yang membutuhkan layanan, selama perbaikan fasilitas tersebut dilakukan.

"Dengan bertambahnya volume penumpang dan berbagai masukan pengguna KRL, kami bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan dan PT KAI Daop 1 Jakarta terus berkomitmen memperbaiki fasilitas layanan pengguna tersebut secara menyeluruh dan segera mungkin," tutur Anne.

Sebelumnya, foto ibu hamil yang berselonjor itu diunggah oleh akun Twitter komunitas pengguna KRL Jalur Bekasi, @jalurbekasi.

"Kejadian kemarin malam di Stasiun Cakung, seorang ibu hamil kelelahan karena lift dan eskalator kagak dibetul-betulin sama @perkeretaapian," tulis akun @jalurbekasi, Kamis (9/6/2022). (*)

Artikel ini telah tayang di TribunSolo.com dengan judul Viral Wanita Hamil Kelelahan Gara-gara Eskalator Stasiun Cakung Mati, KAI Minta Maaf

#viral #stasiun cakung #kai #ibu kamil #ibu hamil kelelahan #list stasiun #cakung #pt kai #