Jemaah Haji Lansia dan Disabilitas Dapat Fasilitas Kursi Roda Gratis, Apa Syaratnya?

Download aplikasi berita TribunX di Play Store atau App Store untuk dapatkan pengalaman baru

TRIBUN-VIDEO.COM - Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi terus meningkatkan layanan.

Terutama layanan kepada jamaah lanjut usia (lansia) dan disabilitas.

Kabid Layanan Lansia, Disabilitas dan PKP3JH, Suviyanto menyampaikan hal itu di Makkah (19/5/2025).

Suviyanto menjelaskan, layanan ini tetap mendukung upaya kemudahan ibadah bagi jamaah lansia.

Baca: Rektor Unisad Sengkang Imbau Jemaah untuk Jaga Kesehatan: Ada Jemaah Diinfus Jelang Puncak Haji

PPIH Arab Saudi membagi petugas di tiga daerah kerja lansia-disabilitas: Makkah, Madinah, dan Bandara.

Total petugas khusus lansia dan disabilitas mencapai 183 orang tahun ini.

Mereka tersebar sesuai penempatan Daker masing-masing wilayah operasional haji.

Suviyanto menyebut jumlah jamaah lansia mencapai 47.384 orang tahun ini.

Sementara jumlah jamaah yang masuk kategori disabilitas 513 orang.

Baca: 28 Jemaah Haji Lansia Kloter PLM 13 Dapat Fasilitas Bus Khusus, Dilengkapi Lift Hidrolik Canggih

“Rasio petugas dan jamaah satu banding 259, tugasnya menantang dan kami terus berbenah memberi pelayanan maksimal,” kata Suviyanto.

Meski begitu, pihaknya berkomitmen memaksimalkan layanan dengan petugas yang tersedia.

Tantangan terbesar adalah bahasa dan orientasi lapangan bagi jamaah lansia.

Banyak jamaah tidak memahami bahasa Indonesia apalagi bahasa Arab atau bahasa asing lain.

Petugas juga menghadapi kebutuhan fisik ekstra seperti mandi dan ganti popok.

Layanan makan dan pendampingan pun menjadi perhatian serius tim di lapangan.

Baca: Ratusan Ojol Demo di Patung Kuda Jakarta Pusat, Tuntut Keadilan Tarif Diwarnai Bakar Ban

Setiap sektor disediakan minimal 20 kursi roda untuk jamaah berkebutuhan khusus.

Pihak syarikah juga menyediakan 5 kursi roda per hotel untuk jamaah.

Jamaah lansia yang butuh kursi roda melapor dan didata di kloter atau sektor.

Setelah terdata, layanan diberikan dengan pengawasan kartu kendali petugas.

Petugas akan mendampingi dari titik awal hingga selesai tawaf dan sai.

Biaya layanan resmi kursi roda sebesar 250 riyal ditanggung oleh PPIH Saudi.

“Layanan ini gratis bagi jamaah, tidak perlu bayar pribadi,” tegas Suviyanto.

Namun, layanan ini hanya berlaku untuk pelaksanaan umrah wajib.

Jika ada permintaan layanan tambahan, menjadi tanggung jawab pribadi jamaah.

Suviyanto mengingatkan agar jamaah tidak memakai jasa pendorong liar.

Pendorong kursi roda resmi di Masjidil Haram memakai rompi.

Data siskohat 47.384 orang berdasarkan data pelunasan kemarin itu ditambah dengan cadangan 210.000 jamaah.

Jamaah lansia dari segi umur terbagi

Usia 65-70 tahun: 26.408 jamaah
Usia 71-79: 14.599 tahun
Usia 80-89: 5.958 orang
Usia 90-99: 411
100 tahun ke atas: 8 orang laki-laki 4, perempuan 4.

Sementara Jamaah disabilitas berjumlah 513 jamaah, laki 245, perempuan 268.

Untuk usia paling muda disabilitas 23 tahun tertua 94 tahun.

(Tribun-Video.com)

    
# jemaah haji # lansia # disabilitas # Fasilitas # kursi roda