Karena Perlakukan Buruk Petugas Lion Air ke Anaknya, Wanita Lontarkan Kekesalan dan Beli Tiket Lagi

TRIBUN-VIDEO.COM - Seorang wanita mengaku mendapat perlakuan kurang menyenangkan dari maskapai Lion Air.

Hal tersebut disampaikan di akun Facebook-nya, Esa Sinaga Mesha, pada Selasa (23/4/2019).

Menurut keterangan insiden tersebut saat dia akan pergi ke Bandara Kualanamu, Medan melalui Bandara Husein Sastranegara Bandung pada Selasa (23/4/2019).

Awalnya, pihak maskapai tak mengizinkan membawa barang bawaan melebih kapasitas di dalam kabin.

Jika lebih dari 7 kg maka harus dimasukkan ke dalam bagasi dan wanita tersebut memahami peraturan tersebut.

"Pembelajaran buat saya. Hari ini kita mau terbang dari bandara Husein sastra negara Bandung menuju Kualanamu. Kita mengerti akan prosedur dari maskapai singa besi ini,bahwasanya 7kg hand carry yg bs masuk kabin," tulis akun tersebut.

Saat itu, keluarga beranggotakan 4 orang dewasa dan 2 anak kecil yang membawa 6 tas dan dua kantong plastik yang berisi roti dan air mineral.

Pihak Lion Air pun mempermasalahkan kantong plastik dan penumpang tersebut merelakan untuk membuangnya.

"Nah pihak lion mempermasalahkan kantong plastik yg 2 dan barang yg saya dan adek saya bawa (hrs masuk bagasi katanya). Loh saya kan uda ikut peraturan msg2 bawa 7kg. Oke,saya ga mau ribut. Saya buang lah pelantik roti O dan air mineral td. Tinggal lah barang kita ada 6 yg muatannya msg2 7kg," lanjutnya.

Tetapi, pihak maskapai tak mengizinkan barang bawaan anak dibawa oleh orangtuanya dan harus dibawa sendiri.

Akhirnya dengan berat hati, keluarga inipun terpaksa membeli tiket yang baru.

"Nah yg jd permasalahan lg barang anak2 saya ga blh dibawakan mamak bapaknya hrs bawa sendiri. Nah loh gmna ceritanya anak umur 3.5 tahun bawa barang seberat itu? Dan terakhir kami pun ditinggal pesawat. Dan solusi dari pihak LIon nya sendiri ga ada. Kita hrs beli tiket baru lg," imbuhnya.

Mereka pun mengungkap telah melaporkan ke polisi namun belum mendapatkan respons.

Simak video di atas! (Tribun-Video.com/April)

ARTIKEL POPULER:

Benarkah Mie Ayam Tugu Lilin Pajang Solo Pakai Pesugihan Pocong? Yuk Mampir ke Warungnya

Ribuan Warga Padati Tempat Reka Adegan Ulang Guru Honorer yang Dimutilasi

Seorang Ayah Kehilangan Nyawa setelah Injak IPhone Milik Anaknya

TONTON JUGA: