Aksi Rombongan Penumpang Main Kuis di Gerbong hingga Ganggu Penumpang Lain, KAI Beri Respons

TRIBUN-VIDEO.COM - Curhatan seorang penumpang kereta api yang merasa terganggu dengan ulah penumpang lain viral di media sosial.

Awalnya kekesalannya itu diungkapkan melalui akun akun TikTok @lodya_pitasari pada Selasa (31/1/2023).

Dalam unggahannya, ia memperlihatkan suasana dalam salah satu gerbong kereta yang dinaiki.

Di mana di dalamnya juga terdapat rombongan penumpang dewasa dengan seragam berwarna biru yang ramai.

Alih-alih duduk di kursi dan menikmati perjalanan dengan tenang, mereka justru asyik bermain kuis.

Rombongan tersebut tampak melangsungkan tanya jawab sembari berteriak.

Salah satu dari rombongan juga terlihat bertepuk tangan dan berlarian di gerbong.

Baca: Baru Saja Beroperasi di Sulawesi, Pria Tunarungu Tewas Tersambar Kereta Api

Aksi itu tentu saja membuat penumpang lain di luar rombongan merasa terganggu.

"Kalo mau kaya gitu mah sewa gerbong sendiri," tulis pemilik akun dalam keterangan video.

Hingga saat ini, video tersebut telah ditonton lebih dari 3 juta kali dan mendapatkan beragam komentar dari warganet.

Banyak warganet yang mengaku heran dengan aksi rombongan tersebut.

"Lah malah bikin acara sendiri," tulis seorang warganet berkomentar.

Warganet lain menambahkan, "pernah sekantor segerbong, cuma ngobrol aja itu ngerasa gaenak banget takut ganggu penumpang lain wkwkw apalagi ini duh malah main kuis."

Baca: Kenali Perbedaan Berbagai Macam Kelas Kereta Api dari Ekonomi Hingga Sleeper

Beberapa warganet juga memberi saran untuk melapor ke kondektur yang bertugas.

"Saran aja semisal ada hal kurang nyaman, sampaikan ke konduktur, pasti di bantu kok," ungkap seorang warganet.

Yang lain berkomentar, "itu ada nomor hp kondekturnya ,kalau kurang nyaman bisa di telepon nomor kondekturnya."

Sementara itu, terkait hal ini, PT Kereta Api Indonesia (Persero) buka suara.

VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan bahwa kejadian itu terjadi di Kereta Api Taksaka relasi Gambir-Yogyakarta keberangkatan Senin (30/1/2023).

KAI pun mengimbau setiap penumpang untuk menjaga ketertiban serta kenyamanan bersama saat di dalam kereta api.

"Kami mengimbau agar sesama pelanggan KA untuk saling menghormati pelanggan lainnya," ujar Joni, ketika dihubungi Kompas.com, Rabu siang.

Dalam kesempatan itu, ia juga mengatakan jika pelanggan menemui hal-hal yang kurang berkenan di perjalanan kereta api, maka dapat melapor kepada kondektur yang bertugas.

Sebagaimana diketahui, terdapat papan nama petugas yang diletakkan di ujung masing-masing kabin kereta api.

Melansir akun Instagram @kai121_, papan nama petugas juga dilengkapi dengan nomor ponsel di bawahnya.

Pasalnya, petugas dengan nomor tertera tersebut adalah kondektur yang bertugas dalam perjalanan.

Oleh karena itu, penumpang bisa segera menghubungi nomor kondektur jika mengalami kendala atau keluhan di atas kereta api selama perjalanan.

KAI sendiri telah menghimbau para penumpang agar tidak sungkan untuk menghubungi kondektur.

Pasalnya, kondektur akan dengan senang hati membantu kendala maupun keluhan penumpang selama perjalanan naik kereta api.

Mulai dari AC yang kurang dingin, tempat duduk yang ditempati orang lain, penumpang yang mengganggu hingga masalah kursi, seluruhnya dapat diadukan ke kondektur.

(Tribun-Video.com/TribunTravel.com)

Artikel ini telah tayang di TribunTravel.com dengan judul Viral Rombongan Orang Main Kuis di Gerbong Bikin Kesal Penumpang Kereta Api, KAI Angkat Bicara

# penumpang # kereta api # gerbong # viral