Menanggapi Video Viral Pria Injak Rak Makanan, Alfamart Minta Utamakan Tata Krama saat Berbelanja

Penulis Isna Rifka Sri Rahayu | Editor Akhdi Martin Pratama

TRIBUN-VIDEO.COM - Beredar sebuah video yang menunjukkan pria sedang bertransaksi di kasir Alfamart dengan kaki kirinya menginjak rak yang berisi makanan.

Video yang diunggah oleh akun Instagram @nyinyir_update_official ini sontak viral karena dinilai tidak sopan oleh warganet.

Dalam video viral tersebut terlihat pria berbaju biru dan celana pendek, melepas satu sendal dan meletakkan kaki kirinya di rak makanan yang biasanya ada di kasir minimarket.

Terlihat dua orang petugas kasir Alfamart sedang melayani pembayaran pria tersebut dan tidak memperhatikan tingkah pelanggannya.

Baca: Viral Roy Suryo Touring Meski Statusnya Tersangka Dugaan Penistaan Agama, Polda: Sangat Disayangkan

"Waduh parah banget nih. Tapi dari wajahnya dilihat-lihat nih kalau ditegur bakalan galakan dia sih yah," tulis pemilik akun Instagram @nyinyir_update_official, dikutip Rabu (3/8/2022).
Hingga tulisan ini dibuat, video tersebut telah disukai oleh 11.905 orang dan mendapat 1.074 komentar.
PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) memberikan tanggapan terkait kejadian yang viral ini agar tidak terulang kembali di kemudian hari.

Corporate Communication GM Alfamart, Nur Rachman mengatakan, pihaknya terus mengimbau para konsumen untuk menjaga tata krama dan mengantre saat berbelanja di Alfamart.
"Mengingatkan kembali untuk mengutamakan dan menjunjung tata krama kesopanan, termasuk saat berbelanja," ujarnya saat dihubungi Kompas.com, Rabu (3/8/2022).

Pasalnya, perilaku yang tidak sopan seperti meletakkan kaki di rak makanan tentu akan membuat pelanggan lain tidak nyaman.

"Antre tanpa harus melakukan sesuatu yang bisa mengganggu atau merugikan orang lain, baik yang masih berbelanja atau yang sedang mengantri pula," ucapnya.

Baca: Viral Bakso Pink Pakai Bahan Pewarna Alami, Ternyata dari Buah Bit, Begini Cerita Pengunggah Video

Dia menjelaskan, semua rak dan produk yang tertata di toko Alfamart adalah properti perusahaan yang diperuntukkan untuk kepentingan bersama, bukan untuk dirusak.

Termasuk rak di depan meja kasir yang dikhususkan untuk mendisplay produk makanan berupa coklat dan permen.

Sehingga tidak seharusnya siapapun meletakkan kaki di rak tersebut.

"Alfamart menghormati setiap konsumen yang berbelanja. Dengan begitu, kami bisa memberikan pelayanan dengan kualitas terbaik kepada konsumen," tuturnya.

Kendati demikian, dia tidak menjelaskan kapan dan di mana kejadian yang viral tersebut terjadi. (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Viral Video Pria Menginjak Rak Makanan, Alfamart: Utamakan Tata Krama saat Berbelanja"

# viral # Alfamart # kasir # Instagram # tata krama # perusahaan