Emosi Karena Meteran Dilepas Petugas, Warga Hajar Petugas PLN di Yogyakarta

TRIBUN-VIDEO.COM - Sebuah video memperlihatkan petugas PLN dipukul oleh warga viral di media sosial, Jumat (4/2/2022).

Diduga, petugas PLN yang berada di wilayah kerja Yogyakarta tersebut sedang mencopot meteran listrik warga yang telat membayar listrik.

Melansir Kompas.com, informasi tersebut di unggah oleh sejumlah akun Instagram termasuk @mememedsos.

"Warga ngamuk ke petugas PLN, diduga meteran dilepas gegara tak kunjung bayar listrik. Lokasi belum diketahui," tulis pengunggah dalam postingan.

Hingga Sabtu (5/2/2022), unggahan tersebut menjadi viral dan telah ditonton lebih dari 53.047 kali dengan 630 komentar.

Baca: Viral Video Seorang Pria Tunggangi Sapi Sembari Menyawer Biduan, Akhir Aksinya Justru Memalukan

Penjelasan PLN

Menurut Manajer PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Yogyakarta Ahmad Mustaqir, peristiwa video viral tersebut terjadi di Yogyakarta.

Ahmad menyebut, insiden dugaan pemukulan petugas PLN tersebut terjadi pada Rabu (2/2/2022) lalu, tepatnya di wilayah kerja PLN Yogyakarta Unit Sedayu.

Pelanggan atau warga dalam video tersebut, kata Ahmad, diketahui menunggah tagihan listrik selama satu bulan yakni Desember 2021.

Ahmad menegaskan, usai melewati tanggal pembayaran tagihan atau lewat tanggal 20, petugas PLN mendatangi rumah pelanggan berulang kali.

Baca: Viral Video Penyelamatan Wanita di Jembatan di Bojonegoro, Aksi Nekat Sambil Gendong Anak

"Karena sudah terus didatangi dan ditagih tapi belum ada pembayaran bahkan ia tidak ada niatan berkomitmen untuk bayar, akhirnya sama petugas itu diputus listriknya pada Rabu (2/2/2022) siang," ujar Ahmad saat dihubungi Kompas.com, Jumat (4/2/2022).

"Itu sudah ada aturannya, jadi petugas sudah bertindak sesuai perjanjian antara pelanggan dengan PLN," lanjutnya.

Petugas PLN telah berupaya menjelaskan aturannya dan menagih berkali-kali, namun tidak ada pembayaran tagihan, hingga terjadi pemukulan petugas PLN di lokasi.

Warga Pertanyakan Surat Tugas

Dalam video yang beredar, warga sempat menanyakan surat tugas petugas PLN ketika akan mencabut meteran pelanggan.

Ahmad menyebut, dalam surat peirntah memang tidak disebutkan secara detail terkait pemutusan aliran listrik tersebut seperti apa.

Akan tetapi, aturan yang telah disepakati petugas dengan pelanggan yakni apabila lewat tanggal 20, maka akan dilakukan pemutusan listrik sementara.

Tindakan pemutusan tersebut bisa berupa diputusnya kabel atau dibongkarnya mesin meteran, namun bersifat sementara.

Ahmad menegaskan, pelanggan dapat kembali menikmati layanan listrik begitu ia membayar seluruh tagihan dan denda yang dibebankan sebelumnya.

Jika sudah begitu, peralatan listrik bisa dipasang kembali oleh petugas PLN dan tanpa biaya apapun. "Jadi sudah sesuai dengan SOP kami," ujar Ahmad.

Petugas PLN Lapor Polisi

Atas insiden kasus pemukulan petugas PLN tersebut, Ahmad menerangkan jika petugas yang terluka telah melaporkan tindakan kekerasan itu ke Polsek Kasihan, Bantul, Yogyakarta, Rabu (2/2/2022).

"Sudah diproses oleh polsek, pelaku sudah diperiksa oleh kepolisian," ujar Ahmad.

Hingga kini, proses pemeriksaan masih berlanjut dan menunggu kabar terbaru dari pihak kepolisian.

(*)

Artikel ini telah tayang dengan judul Viral Video Petugas PLN Diamuk Warga, Ternyata Telat Bayar Listrik Satu Bulan

# emosi # Meteran Listrik # dicopot # warga # adu jotos # Petugas PLN # Yogyakarta