Ratusan Driver Ojol Geruduk Resto Mie Gacoan di Jogja, Begini Kronologinya hingga Respons Pemkot

TRIBUN-VIDEO.COM - Restoran Mie Gacoan saat ini tengah menjadi sorotan publik karena keributan yang terjadi pada Sabtu (13/11/2021) kemarin.

Keributan tersebut diduga terjadi antara pelayan resto Mie Gacoan dengan driver ojek online (ojol).

Diduga insiden terjadi di resto Mie Gacoan kawasan Kotabaru, Yogyakarta.

Video yang memperlihatkan kericuhan antara driver ojol dengan pelayan Mie Gacoan ini viral dan menjadi trending topic di Twitter.

Salah satu akun Twitter yang mengunggah video itu adalah @merapi_uncover.

Di video itu, terlihat sejumlah karyawan resto bersiteru dengan driver ojol.

Baca: Viral Kericuhan Resto Mie Gacoan Jogja, Digeruduk Ratusan Ojol Gara-gara Antrean

Masyarakat sekitar pun mencoba melerai pertikaian antara keduanya.

Hingga pada malam harinya, ratusan driver ojol pun ramai-ramai datang menggeruduk resto tersebut sebagai bentuk rasa solidaritas.

Masih dari unggahan video sumber yang sama, para ojol pun melakukan aksi protes sampai sempat meminta resto ditutup.

Tak hanya mendapat respon dari ratusan ojol, insiden ini juga sampai disoroti pihak Pemerintah Kota Yogyakarta.

Berikut Tribunnews rangkum fakta seputar keributan di resto Mie Gacoan, dikutip dari berbagai sumber:

Kronologi

Dikutip dari Tribun Jogja, ratusan pengemudi ojol memenuhi outlet Mie Gacoan Kotabaru, Yogyakarta.

Kapolsek Gondokusuman, AKP Surahman membenarkan adanya keributan antara pegawai resto dengan driver ojol itu.

Ia mengatakan permasalahan kini sudah diselesaikan lewat jalur mediasi.

Kesalahpahaman antara kedua belah pihak menjadi faktor penyebab insiden itu.

Baca: Fakta-fakta Kerusuhan Antara Ratusan Ojol dan Karyawan di Mie Gacoan Jogja, Resto Ditutup Sementara

Seperti kabar yang beredar, permasalahan berawal dari di selanya antrean ojol guna mendahulukan pelanggan offline.

Driver yang sudah menunggu lama otomatis marah, tidak terima dengan perlakuan itu.

"Intinya cuma kesalahpahaman saja, antara driver ojol, dengan karyawan yang ada di Mie Gacoan. Makanan juga sudah diganti."

"Tetapi, pelanggan, atau ojol itu, memang sempat marah-marah juga kemarin," kata Surahman Minggu (14/11/2021).

Tidak Ada Kekerasan Fisik

Surahman membantah kabar adanya kekerasan fisik yang dilakukan beberapa karyawan Mie Gacoan terhadap driver ojol yang tersebar di media sosial.

"Tidak ada tindakan fisik, dari karyawan, maupun ojolnya sendiri."

"Kemudian, kita juga tidak ada intervensi apapun ya, kaitannya dengan permasalahan itu," tandasnya.

Menurutnya, insiden perkelahian fisik tak dijumpai di lapangan.

Selain itu, Surahman menyebut rasa ketidakpuasan terhadap pelayanan restoran membuat beberapa driver ojol sempat menendang kursi, atau mengeluarkan makian yang tidak pantas.

Namun, pihak resto pun bisa memahami hal itu.

"Yang jelas, tidak sampai ada kekerasan fisik dalam insiden itu, hanya masalah ringan saja sebenarnya. Tapi, karena di sosial media muncul, makanya heboh," kata dia.

Baca: Awal Mula Keributan di Resto Mie Gacoan Kotabaru, Digeruduk Ratusan Ojol: Gara-gara Antrean

Respons Pemkot

Imbas insiden ini, pihak pemerintah kota pun ikut buka suara.

Wakil Wali Kota Yogyakarta Heroe Poerwadi menilai insiden yang tidak baik iu bisa menjadi pelajaran bagi para pengelola resto lainnya.

Khususnya, resto yang melayani pembelian secara online maupun offline.

Ia mengimbau, semestinya pihak resto bisa mengelola antrean dengan lebih baik.

"Kita minta seluruh tenan, atau mitra pembelian makanan semacam itu, agar mengelola antrean lebih baik."

"Supaya tidak menimbulkan persoalan pada urutan, dan segala macam seperti itu ya," ujarnya kepada Tribun Jogja, Minggu (14/11/2021)

Menurut Heroe, kejadian tersebut dapat berdampak rugi bagi pihak resto maupun ojol.

Dari sisi resto, mereka untuk sementara waktu tidak dapat beroperasi lantaran harus memperbaiki fasilitas, maupun sistem.

Sementara para driver, praktis tidak dapat pick up pesanan.

"Kalau keduanya tidak bersinergi kan itu sama-sama rugi sebenarnya. Jadi, semoga bisa kembali normal, dan dalam waktu dekat bisa beroperasi lagi."

"Dari manajemen Mie Gacoan pun bersedia memperbaiki sistem antreannya. Agar kedepannya, antrean pembeli itu, bisa lebih dikendalikan lagi," imbuh Heroe.

Haroe juga memastikan polemik tersebut kini sudah selesai.

Kedua belah pihak telah bersepakat damai dan tidak memperpanjang masalah.

"Teman-teman Polsek, Koramil, dan Kemantren itu sudah menyelesaikan."

"Setelah didalami bareng-bareng, ternyata kan tidak ada penganiayaan."

"Hanya emosi, karena orang-orang yang sama-sama capek saja sebenarnya. Jadi, langsung selesai saat itu juga," tandas Heroe.

(Tribunnews.com/Shella Latifa)(Tribun Jogja/ Azka Ramadhan)

# driver ojol # mie gacoan # Mie Gacoan Jogja # Yogyakarta # Keributan

Baca berita lainnya terkait Mie Gacoan Jogja

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul FAKTA Keributan di Resto Mie Gacoan Jogja: Kronologi hingga Respon Pemkot