Viral Ibu Menangis di Kereta Api saat Dapat Kabar Anaknya Meninggal, Kondektur Berusaha Menenangkan

TRIBUN-VIDEO.COM - Sebuah video tentang seorang kondektur yang membantu menenangkan penumpang kereta yang sedang menangis, viral di media sosial.

Hingga berita ini ditulis, video tersebut telah ditonton lebih dari 7 juta kali pengguna media sosial TikTok.

Video tersebut awalnya diunggah oleh sang kondektur yang diketahui bernama Iksanudin (30).

Saat dikonfirmasi Tribunnews.com, Rabu (8/9/2021), Iksanudin mengatakan peristiwa itu terjadi di Kereta Api 81 Taksaka jurusan Yogyakarta - Jakarta pada Kamis (2/9/2021).

Menurut Iksanudin ternyata penumpang tersebut menangis karena mendapat kabar duka dari keluarganya.

Penumpang yang juga seorang ibu tersebut menangis karena mendapat kabar anaknya telah berpulang.

Sebagai pimpinan pelayanan kenyamanan penumpang, Iksanudin berkewajiban memberikan pelayanan selama perjalanan di dalam gerbong kereta.

Baca: Cerita Ibu-ibu Menangis di Kereta setelah Dengar Kabar Anaknya Meninggal, Ditenangkan oleh Kondektur

Baca: VIRAL Kondektur Tenangkan Hati Penumpang Kereta yang Tengah Menangis, Begini Kejadiannya

Oleh karenanya, Iksanudin berupaya membantu ibu tersebut agar merasa tenang.

Iksanudin menjelaskan, kejadian tersebut bermula saat dirinya mendapat kabar dari salah seorang petugas di stasiun saat kereta hendak berangkat melakukan perjalanan.

Petugas kereta tersebut mengabarkan kepada Iksanudin bahwa sang ibu penumpang itu sedang berduka karena anaknya meninggal dunia.

Iksanudin juga kemudian menawarkan sang ibu untuk dapat pindah ke ruang cabin crew.

Dengan maksud, kata Iksanudin, supaya sang ibu dapat rebahan dan merasa tenang.

"Lima menit sebelum kereta diberangkatkan ada ibu-ibu masuk kereta sambil menangis, saat itu saya dapat info dari petugas di stasiun kalau ibu tersebut menangis karena putranya meninggal."

"Sesaat setelah kereta diberangkatkan, saya mengajak semua crew untuk menghampiri ibuknya untuk menyampaikan rasa bela sungkawa dan turut berduka cita." (*)

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul VIRAL Ibu-ibu Menangis di Kereta setelah Dengar Kabar Anaknya Meninggal, Ditenangkan oleh Kondektur

# Viral Video # kereta api # kondektur # media sosial