Yandex

TRIBUNNEWS UPDATE

Setelah Tolak Bayar Barang COD dan Maki-maki Kurir, Kini Konsumen Ngotot Lapor Polisi

Selasa, 16 Februari 2021 08:37 WIB
Tribun Jambi

TRIBUN-VIDEO.COM - Cerita seorang konsumen menolak membayar barang COD dan justru memaki sang kurir, viral di media sosial.

Bahkan, kasus tersebut juga berimbas ancaman dari sang konsumen yang ingin memenjarakan kurir tersebut.

Kejadian itu terjadi lantaran barang yang diterima konsumen disebut berbeda dari pesanana yang ia minta.

Dikutip dari TribunJambi.com, dua orang yang berseteru itu adalah Amzi (33) warga Muara Tembesi dan juga sang kurir yakni Noppel yang masih tinggal di kampung yang sama dengan Amzi.

kejadian tersebut terjadi pada Jumat (12/2/2021) lalu pukul 16.00 WIB.

Saat itu Noppel datang untuk mengantar pesanana Amzi yang dibayar dengan sistem COD (bayar di tempat).

Namun saat membuka paket tersebut, Amzi menolak membayar barang COD Rp360 ribu karena pesananannya tak sesuai keinginan.

Amzi saat itu melihat tulisan di kotak dan isinya tak sesuai ukuran yang ia pesan.

Baca: POPULER VIRAL Video Pria Tolak Bayar Barang COD, Kini sang Kurir Terancam akan Dilaporkan ke Polisi

Amzi bercerita, ia awalnya melihat iklan sepatu dari Facebook, dan saat dicek ia langsung masuk ke sebuah marketplace.

Saat Noppel datang, ia mengaku tidak tahu bagaimana aturan COD yang ada di marketplace tersebut.

Hal itu lantas membuatnya bermaksud bertanya pada kurir.

Namun, bukanya memberikan penjelasan, kurir tersebut dikatakannya justru marah-marah dan meminta agar pesanannya dibayar sesuai peraturan.

“Biasanya, kurir ada yang bilang kita foto lalu kita retur. Tapi ini tiba-tiba saja dia (kurir) ngotot, dan langsung mengatakan tidak bisa, harus dibayar karena sudah peraturan,” kata dia.

Amzi mengatakan, kalau memang Noppel tidak mendapat fee atau semacamnya karena pesanan ditolak, ia bisa saja memberi ganti rugi.

Namun karena barang yang diterima tersebut tidak sesuai pesanannya, maka dia tidak mau menerima barang itu dan juga tidak mendapat penjelasan mengembalikannya.

Dia mengatakan, bahwa kotak paket, tertera ukuran sepatu 40.

Namun, setelah dibuka, ternyata ukurannya 41.

Padahal, nomor sepatu yang dipesan sesuai ukuran kakinya adalah 39.

Amzi mengaku memang baru sekali memesan barang melalui online.

Terkait keributan dengan kurir, Amzi bilang sebenarnya tidak keberatan bayar biaya kirim, tapi menolak membayar barang.(Tribun-Video.com)

Artikel ini telah tayang di Tribunjambi.com dengan judul Ngotot Mau Lapor Polisi, Konsumen Viral yang Tolak Bayar Barang COD Ancam Kurir Bila Tak Lakukan Ini

Editor: Dita Dwi Puspitasari
Sumber: Tribun Jambi
VIDEO TERKAIT
KOMENTAR

Video TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved