Viral Cuitan Surat Komplain Review Produk kepada YouTuber, Eiger Langsung "Diserang" Warganet

TRIBUN-VIDEO.COM - Jagat media sosial dihebohkan dengan "surat cinta" yang dilayangkan merek outdoor Eiger kepada seorang YouTuber baru-baru ini.

Akun Twitter @duniadian membagikan unggahan bertajuk Surat Keberatan yang didapatnya dari PT Eigerindo Multi Produk Industri .

"Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari anda," tulis akun tersebut.

"Lebih kaget lagi baca poin keberatannya. Saya kan review produk gak anda endorse. Kalau anda endorse atau ngiklan boleh lah komplen begitu." "Lha ini beli, gak gratis, lalu review pake alat sendiri."

Baca: Review Harga Terbaik Motor Honda Matic Terbaru

Dalam surat itu, pihak Eiger menyampaikan tiga poin yang mengeluhkan video berjudul " REVIEW Kacamata EIGER Kerato|Cocok Jadi Kacamata Sepeda" yang diunggah akun YouTube @duniadian akhir Agustus 2020.

Ketiga poin yang dimaksud Eiger adalah kualitas video yang kurang baik, adanya suara (noise) yang mengganggu, serta pemilihan lokasi yang dinilai kurang tepat untuk pengambilan video.

Eiger pun meminta agar video yang diunggah channel @duniadian dihapus.

Surat itu ditandatangani oleh Hendra selaku HCGA & Legal General Manager PT Eigerindo Multi Produk Industri dan tertera tempat dan tanggal Bandung, 23 Desember 2020.

Tak ayal, "ulah" Eiger langsung mendapat berbagai respons dari warganet yang menanggapi unggahan @duniadian.

"Senasib kita Bang, dapet surat 'Cinta' dari Eiger dan video udah saya hapus. Mungkin kedepannya saya investasi buat beli lighting yang mahal khusus untuk review produk eiger :D," tulis akun @AditiyaBoris.

"gua cuma baca doang tersinggung. boomer," cuit akun @YBRAP.

Sedangkan, akun @aan menilai jika apa yang dilakukan Eiger adalah upaya mengajak sang YouTuber --dalam hal ini @duniadian-- untuk berkolaborasi.

"Yuk @eigeradventure saatnya ngeles 'maksud kami tu minta take down terus kita collab bikin klip baru yang bagusan gitu'," tulisnya.

Tidak hanya di Twitter, komentar pedas juga dilontarkan warganet di salah satu unggahan akun Instagram @eigeradventure.

"Katro bener, bad move Eiger, kesel sendiri baca surat keberatan brand ini," tulis @yogarendy. "LAU BLUNDER BANGET SIH ASLIII. CAPEK2 GEDEIN BRAND, TAPI DI JATOHIN SAMA ORANG DALEM SENDIRI BYEEE," sebut @ridho.t.p. (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Eiger Berikan "Surat Cinta" kepada YouTuber, Warganet Bereaksi