Yandex

Terkini Nasional

Panduan Refund 100 Persen Tiket KAI via Online lewat KAI Access

Minggu, 26 April 2020 17:00 WIB
Kompas.com

TRIBUN-VIDEO.COM - Pemerintah resmi melarang mudik lebaran 2020 untuk mencegah virus corona ke berbagai daerah.

Dikutip dari Kompas.com, dengan adanya larangan tersebut, masyarakat tidak diperbolehkan keluar atau masuk wilayah zona merah virus corona, baik menggunakan kendaraan pribadi maupun transportasi umum.

Untuk itu PT Kereta Api Indonesia (Persero) siap melakukan pengembalian dana atau refund 100 persen tiket kereta api.

VC Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan, refund 100 persen ini berlaku untuk tiket jadwal keberangkatan sampai dengan 4 juni 2020.

Bea tiket yang dibatalkan baru akan ditransfer setelah 30 hari sejak permohonan pembatalan tiket.

Berikut langkah melakukan refund tiket kereta api secara online melalui aplikasi KAI Access.

1. Pada halaman beranda KAI Access, pilih menu Pembatalan

2. Pilih salah satu tiket KA yang akan dibatalkan

3. Pada halaman detail tiket, pilih menu pembatalan

4. Pilih penumpang yang akan dibatalkan dan isi data akun bank untuk pengembalian dana

5. Pengembalian dana akan diberikan 100 persen, meskipun secara tampilan terdapat biaya pembatalan 25 perse

6. Setelah proses pembatalan selesai, periksa tiket yang telah dibatalkan pada riwayat halaman. (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Ada Larangan Mudik, Begini Cara Refund 100 Persen Tiket KAI via Online

Editor: Panji Anggoro Putro
Reporter: Rusintha Mahayusanty N
Video Production: Bhima Taragana
Sumber: Kompas.com
VIDEO TERKAIT
KOMENTAR

Video TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved