Viral Video Aksi Curang Pegawai McD Senayan: Terbukti Bersalah, Ini Hukuman yang Didapat

TRIBUN-VIDEO.COM - Sebuah video yang menunjukkan aksi curang seorang pegawai berseragam McDonald's (McD) menghebohkan media sosial Twitter.

Video tersebut diunggah oleh seorang pembeli, JJ, yang memergoki kecurangan pegawai McD pada Selasa (4/2/2020) dini hari.

Menurut JJ, pihak McD begitu cepat merespons masalah ini.

Ia pun menyampaikan apresiasinya melalui akun Twitter pribadinya, @jjprofileid, Rabu (5/2/2020).

"Terima kasih atas tanggapan yang cukup cepat dari pihak McD (ibu Sutji & ibu Erma). Kami sudah dihubungi & saat ini pihak McD sedang menginvestigasi lebih lanjut apakah ada oknum lain yang ikut serta dalam kelicikan ini," tulisnya.

Lebih lanjut, JJ mengatakan, pegawai McD tersebut memang sudah bermasalah cukup lama.

Atas perbuatan curangnya tersebut, pegawai McD itu pun akhirnya diberhentikan dari tempatnya bekerja.

JJ pun mengatakan, protesnya ini merupakan bentuk kepeduliannya pada McD.

Ia berharap hal ini dapat dijadikan sebagai evaluasi yang dapat membantu McD menjaga kualitas restoran dan pelayanannya agar tetap baik.

McD Tidak Menolerir Kecurangan dalam Bentuk Apapun

Menanggapi kejadian tersebut, Associate Director of Communications McDonald’s Indonesia, Sutji Lantyka, mengatakan McDonald's Indonesia sangat menyesalkannya.

"McDonald’s Indonesia sangat menyesalkan kejadian yang dialami oleh pelanggan kami di McDonald’s STC Senayan," ungkap Sutji Lantyka, Associate Director of Communications, McDonald’s Indonesia melalui keterangan tertulis kepada Tribunnews.com, Rabu (5/2/2020).

Pihaknya menyebut telah melakukan investigasi dan telah mengambil tindakan sesuai dengan peraturan perusahaan.

"Perlu disampaikan bahwa kami tidak akan menolerir kecurangan dalam bentuk apapun yang dilakukan oleh karyawan kami," ungkapnya.

McD Indonesia juga telah berkomunikasi dengan JJ, pelanggan yang dirugikan, dan menyelesaikan persoalan secara baik.

"Kami juga sudah menghubungi pelanggan yang bersangkutan dan mendapat respon yang sangat baik sehingga kasus ini dapat diselesaikan dengan baik pula," ujarnya.

"Kami mengucapkan terima kasih atas masukan-masukan yang diberikan oleh konsumen untuk peningkatan pelayanan McDonald’s menjadi lebih baik," lanjutnya.

(Tribunnews.com/Widyadewi Metta Adya Irani)

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Viral Video Aksi Curang Petugas McD Senayan: Terbukti Bersalah, Ini Hukuman yang Didapat