Terkini Daerah

Viral Driver Ojol di Bandung Dilempar Kemasan Susu Pegawai Kedai Kopi, Anak Sebut Bibir Ibu Berdarah

Rabu, 29 Januari 2020 11:27 WIB
Tribun Jabar

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Nazmi Abdurahman.

TRIBUN-VIDEO.COM - A, wanita berusia 53 tahun yang bekerja sebagai driver ojek online diduga dianiaya oleh seorang pegawai kedai kopi berinisial Y (27), di Jalan Ciumbuleuit, Kota Bandung, Senin 27 Januari 2020.

Cerita dugaan penganiayaan itu sempat viral di media sosial.

Cerita dugaan penganiayaan tersrbut pertama kali diunggah Dimas Satrio Hermanto, anak A, melalui akun media sosial Facebook.

Dalam unggahannya, Dimas menceritakan kronologi dugaan penganiayaan yang menimpa ibunya.

"Ibu saya mendapat orderan Kopi Yor, namun minuman yang dipesan costumer tidak ada (habis). Lalu ibu saya konfirmasi kepada costumer yang memesan, dan costumer tersebut meminta dibatalkan pesanannya," tulis Dimas di akun Facebooknya, Selasa (28/1/2020).

Namun, orderan tersebut ternyata tidak bisa dibatalkan oleh konsumennya. Sehingga, konsumen tersebut memutuskan memesan minuman lain yang harganya lebih murah dibandingkan pesanan sebelumnya.

"Harga sebelumnya itu Rp25 ribu, jadi pesan lagi minuman harga Rp15 ribu. Karena tidak bisa diedit di aplikasi, harusnya dengan selisih harga di atas, resto mengembalikan uang costumer Rp10 ribu (karena dibayar pake OVO). Ibu saya malah dibilang *nj*ng dan dibilang masa driver tidak bisa edit pesanan," katanya.

Kemudian, ibunya meminta tolong kepada Y untuk membantunya mengedit pesanan diaplikasi tersebut. Namun, Y malah menekan opsi driver sudah sampai tujuan.

"Ibu saya bertanya kenapa dipencet sudah sampai tujuan, padahal masih berada di resto tersebut. Kondisi ini bisa berakibat buruk kepada akun ibu saya, bisa di-suspend. Pegawai tersebut malah melempar ibu saya menggunakan susu cair kemasan dan mengenai bibirnya hingga berdarah. Pegawai itu juga memukul ibu saya pakai papan triplek dua kali tapi ditepis," ucapnya.

Akibat kejadian tersebut, A membuat laporan kepada Polsek Cidadap dengan tuduhan penganiayaan.

Saat dikonfirmasi, Kapolsek Cidadap, AKP Septa Firmansyah membenarkan peristiwa tersebut.

Saat ini pihaknya tengah mendalami kasus tersebut.

"Memang betul ada laporan dan sudah kami melakukan pemeriksaan baik korban dan pelaku," ujar Septa saat dihubungi, Selasa (28/1/2020).

Pihak manajemen Kopi Yor melalui akun Instagramnya memastikan masalah yang terjadi antara pegawai dan driver ojek online tersebut sudah selesai.

"Masalah tadi malam sudah selesai. Kami sudah melakukan mediasi dengan komunitas ojol dan polisi. Karyawan yang terlibat sudah diamankan polisi," tulisnya.

(*)

Artikel ini telah tayang di Tribunjabar.id dengan judul Viral Driver Ojol di Bandung Diduga Dianiaya Pegawai Kedai Kopi, Anak Sebut Bibir Ibu Berdarah.

Editor: Teta Dian Wijayanto
Video Production: Dita Dwi Puspitasari
Sumber: Tribun Jabar
VIDEO TERKAIT
KOMENTAR

Video TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved