Simak Syarat Refund Tiket Kereta Api Bisa Diwakilkan Orang Lain

TRIBUN-VIDEO.COM - Kereta api (KA) adalah moda transportasi darat yang menawarkan jadwal keberangkatan dan kedatangan di tempat tujuan dengan lebih akurat.

Kendati demikian, tidak menutup kemungkinan terdapat faktor penghambat perjalanan kerata api yang masih terjadi.

Misalnya seperti bencana banjir di wilayah Semarang, Jawa Tengah pada awal tahun baru 2023 ini akibat curah hujan yang tinggi.

Bagi penumpang yang rela menunggu perubahan jadwal, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta memberikan service recovery berupa minuman dan makanan sesuai ketentuan.

Baca: Banjir Semarang Mulai Surut Hari Ini, Kereta Api Sudah Bisa Beroperasi Kembali

Sementara bagi penumpang yang tidak dapat menunggu dan memutuskan untuk membatalkan perjalanan atau berganti moda transportasi, maka biaya tiket akan dikembalikan 100 persen di loket stasiun.

Proses refund tiket ini bisa dilakukan hingga H+7 keberangkatan atau hingga Minggu (8/1/2023).

Selain oleh pemilik tiket, refund bisa dilakukan oleh orang lain dengan syarat:

Menyertakan kartu identitas asli dan fotokopi milik penumpang

Surat kuasa bermaterai

Kartu identitas penerima kuasa

Baca: Banjir Semarang Mulai Surut Hari Ini, Kereta Api Sudah Bisa Beroperasi Kembali

Di sisi lain, untuk mengantisipasi kelambatan yang lebih tinggi, sejumlah perubahan pola operasi juga dilakukan untuk beberapa kereta api.

Diantaranya KA Matarmaja, KA Brantas tambahan, KA Brantas, KA Majapahit dan KA Brawijaya dengan berjalan memutar melalui lintas selatan melewati Cirebon, Purwokerto, Kroya, Yogyakarta, Solo, Madiun, Mojokerto, Surabaya Gubeng sehingga tidak melalui lintas utara atau wilayah Semarang.

Saat ini KAI terus melakukan upaya untuk perbaikan jalur akibat genangan air dan mengalihkan aliran air agar tidak menggenangi jalur KA. (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul ""Refund" Tiket Kereta Api Bisa Diwakilkan Loh! Ini Syarat Lengkapnya"

# Refund Tiket # Kereta Api # PT KAI